Neben der Internetfiliale haben wir mit unserer Direktfiliale einen erweiterten persönlichen Zugangsweg zur Sparkasse Uckermark geschaffen. Mit einer schnellen und längeren Erreichbarkeit wird die Servicequalität gesteigert.
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Das Team der Direkt-Filiale mit Mitarbeitern aus der Region ist erreichbar Montag, Dienstag und Donnerstag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Mittwoch und Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr unter 03984 3659-800.
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Service-Team
Direkt-Filiale
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Direkt-Filiale
Kontaktdaten:
Wir sind Montag, Dienstag und Donnerstag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Mittwoch und Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr per WhatsApp erreichbar.
Fragen und Antworten
Die Direkt-Filiale ist unser modernes Beratungsangebot an Sie, um Ihnen neben unseren Filialen vor Ort einen weiteren, zeitgemäßen Zugang zu unserer persönlichen und ganzheitlichen Beratung anzubieten.
Unsere Beratung erfolgt ausschließlich über mediale Kanäle, wie Telefon oder E-Mail. Kleinere Anliegen erledigen Sie bequem online oder telefonisch. Für komplexere Themen nutzen wir den Chat . So können wir Ihnen mittels „Screen Sharing“ und "Co-Browsing" erläuternde Unterlagen zeigen und gemeinsam mit Ihnen Ihr persönliches Finanzkonzept entwickeln – ganz so, als säßen wir gerade gemeinsam an einem Tisch.
Unsere Direkt-Filiale ist kein Callcenter, sondern bietet eine ganzheitliche Finanzberatung über die komplette Produktpalette der Sparkasse Uckermark.
Wenn Sie trotz aller Vorzüge unserer Direktfiliale lieber einen persönlichen Termin (Präsenztermin) wahrnehmen möchten, stehen dazu gerne die Berater in den Filialen zur Verfügung.
Sie wählen welcher Zugangsweg gerade für Sie angenehm ist.
Alle Berater der Direkt-Filiale sind selbstverständlich ausgebildete Mitarbeiter der Sparkasse Uckermark und können zu all Ihren Finanzthemen in gewohnter Sparkassenqualität weiterhelfen.
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