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Direkt-Filiale

Wir sind Montag, Dienstag und Donnerstag von 8:00 bis 18:00 Uhr und Mittwoch und Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr telefonisch, per Chat und WhatsApp erreichbar - nach Terminvereinbarung auch gern darüber hinaus.

Unsere BLZ & BIC
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Sparkasse Uckermark

Hauptstelle Prenzlau
Georg-Dreke-Ring 62
17291 Prenzlau 

Postfach 12 33
17282 Prenzlau 

App Sparkasse: Passwort vergessen

App-Passwort für App Sparkasse vergessen · Anleitung

Zugangsdaten wiederherstellen auf Smartphone

App Sparkasse: Passwort vergessen

App-Passwort für App Sparkasse vergessen · Anleitung

Sie kennen das App-Passwort für die App Sparkasse nicht mehr. Kein Problem – mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung setzen Sie es ganz einfach zurück und vergeben ein neues.

Vor dem Start

Vor dem Start

Wichtig: Bitte bereiten Sie alles vor, was Sie für die Einrichtung brauchen. Alles Nötige finden Sie im folgenden Abschnitt.

Tipp: Starten Sie den Einrichtungs­vorgang auf Ihrem Gerät und behalten Sie die Anleitung gleichzeitig im Blick – am besten mit einem zweiten Gerät.

Sparkassen-Card (Debitkarte) – Kartennummer

Halten Sie bitte Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) bereit. Sie werden gebeten, Ihre Karten­nummer einzugeben. Sie finden die Nummer auf der Rückseite.

Online-Banking-Zugangsdaten

Um sich in der App Sparkasse anzumelden, benötigen Sie Ihre Online-Banking-Zugangs­daten: Anmelde­name oder Legitimations-ID sowie die Online-Banking-PIN.

Passwort wiederherstellen

So geht’s: Passwort in der App Sparkasse wiederherstellen

Schnelle Tipps zur Selbsthilfe

Diese Tipps zeigen Ihnen, wie Sie typische Probleme schnell lösen – direkt und ohne Umwege.

Hinweis: Die Vorgehensweise ist beispielhaft dargestellt und kann je nach mobilem Endgerät oder Sparkasse geringfügig abweichen.

Vor dem Start

Wichtig: Bitte bereiten Sie alles vor, was Sie für die Einrichtung brauchen. Alles Nötige finden Sie im folgenden Abschnitt.

Tipp: Starten Sie den Einrichtungs­vorgang auf Ihrem Gerät und behalten Sie die Anleitung gleichzeitig im Blick – am besten mit einem zweiten Gerät.

Sparkassen-Card (Debitkarte) – Kartennummer

Sparkassen-Card (Debitkarte) – Kartennummer

Halten Sie bitte Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) bereit. Sie werden gebeten, Ihre Karten­nummer einzugeben. Sie finden die Nummer auf der Rückseite.

Online-Banking-Zugangsdaten

Online-Banking-Zugangsdaten

Um sich in der App Sparkasse anzumelden, benötigen Sie Ihre Online-Banking-Zugangs­daten: Anmelde­name oder Legitimations-ID sowie die Online-Banking-PIN.

Passwort wiederherstellen

So geht’s: Passwort in der App Sparkasse wiederherstellen

Schnelle Tipps zur Selbsthilfe

Diese Tipps zeigen Ihnen, wie Sie typische Probleme schnell lösen – direkt und ohne Umwege.

Hinweis: Die Vorgehensweise ist beispielhaft dargestellt und kann je nach mobilem Endgerät oder Sparkasse geringfügig abweichen.

Immer in Ihrer Nähe
Direkt in der Uckermark03984 3659-800Montag, Dienstag und Donnerstag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Mittwoch und Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr
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